F.A.Q. по системе QlikView

• F.A.Q. по лицензированию QlikView
• F.A.Q. по техническим вопросам QlikView

F.A.Q. по лицензированию QlikView

---

В чем отличие использования двух бесплатных версий QlikView от использования двух локальных клиентов?

Бесплатная версия QlikView обладает полным функционалом коммерческой версии. Единственное отличие в том, что передача QVD- и QVW-файлов между локальными клиентами возможна, а между пользователями бесплатных версий нет. На практике это означает, что QVD- и QVW-файлы, присланные пользователю бесплатной версии QlikView, не будут работать в его приложениях QlikView.

В чем отличие использования серверной версии QlikView от использования нескольких локальных клиентов?

Для первых шагов работы вариант использования нескольких локальных клиентов применим, но есть ряд ограничений, о которых надо знать. У локальных клиентов:

•  Используется оперативная память КАЖДОЙ рабочей станции (при серверной работе – только оперативная память сервера), то есть все рабочие станции должны быть хорошими;
•  Практически нет защиты информации – в данном случае это двухзвенная схема, сам файл данных можно копировать, так как для его открытия QlikView надо иметь доступ к диску. При работе с сервером используется трехзвенная схема, то есть прямого доступа к документу нет, только через приложение. Хотя у каждого пользователя можно ввести логин и пароль и привязать то, что он видит внутри документа к логину;
•  Нет возможности автоматического обновления данных в модели. Обновление данных происходит только при нажатии кнопки, соответственно должен быть ответственный за обновление (однако, в крайнем случае, можно написать макрос для автоматического обновления);
•  При обновлении данные автоматически не обновятся у каждого пользователя (при работе с сервером – автоматически обновятся). Каждый пользователь должен выйти из документа и зайти;
• При выходе из документа система предлагает сохранить документ. Если ответить «ДА», то общий файл будет заменен на файл этого пользователя, и, если он делает это после обновления данных – все обновление будет утеряно.

И в конце – не ограничение, а скорее, наоборот, замечание: при дальнейшей покупке сервера локальные пользователи могут быть переведены в серверные без доплаты.

Какие виды серверных лицензий есть в QlikView?

В QlikView есть два вида серверных лицензий для компаний разного размера — QlikView Small Business Edition Server и QlikView Enterprise Edition Server.

Сколько лицензий QlikView может работать на сервере QlikView Small Business Edition?

Сервер QlikView Small Business Edition (SBE) применяется для работы не более 125 пользователей. При этом размеры закупки лицензий следующие:

• ✓ Минимальное количество именованных пользователей при использовании QlikView Small Business Edition – 5, максимальное – 25;
• ✓ Минимальное количество документ пользователей при использовании QlikView Small Business Edition – 5, максимальное – 100;

Сколько лицензий QlikView может работать на сервере QlikView Enterprise Edition?

Сервер QlikView Enterprise Edition (EE) Server применяется для работы неограниченного числа пользователей и для решения более сложных задач.

• ✓ Минимальное количество именованных пользователей при использовании QlikView Enterprise Edition – 10, максимальное количество не ограничено.
• ✓ Минимальное количество документ пользователей при использовании QlikView Enterprise Edition – 100, максимальное количество не ограничено.

При переходе с сервера QlikView Small Business Edition на сервер QlikView Enterprise Edition нужно ли мне оплачивать полную стоимость сервера QlikView Enterprise Edition?

Нет, требуется доплатить только разницу в стоимости между сервером QlikView Small Business Edition и сервером QlikView Enterprise Edition.

Чем отличается «Документ» пользователь от «Именованного» пользователя?

Именованный пользователь имеет доступ ко всем приложениям на сервере, согласно своим правам, а «документ» имеет право лишь на просмотр документа, к которому он присвоен. Обычно в компании соотношение именованных пользователей к документ-пользователям составляет примерно 30% к 70%.

Что входит в 20% поддержку?

В поддержку входит получение новых версий, сервис-релизов, сервис-паков, выпущенных во время действия программы поддержки, а так же техническая поддержка двух уровней: от компании «Консультационная Группа АТК» и от производителя – компании QlikTech. С более подробной информацией можно ознакомиться здесь.

20% за поддержку платятся только при первой закупке или при покупке каждой новой (дополнительной) лицензии? То есть можем ли мы минимизировать проценты за поддержку, разбив закупку на несколько этапов?

В данном случае 20% надо будет платить при покупке каждого толстого клиента, так как каждый толстый клиент рассматривается как отдельная лицензия. При покупке сервера и серверных лицензий, схема покупки, в которой годовая поддержка привязана к одной дате окончания поддержки, и, следовательно, при не единовременной покупке, за следующие покупки 20% надо платить не за 12, а на меньшее количество месяцев, возможна.

Обязательно ли закупать поддержку QlikView?

При первоначальной покупке системы покупка поддержки, которая составляет 20% от стоимости лицензий, обязательна, это стандартная процедура. Оплата поддержки на последующие годы – по решению заказчика.

F.A.Q. по техническим вопросам QlikView

---

Какие специфические технические требования предъявляются к серверу QlikView?

Поскольку QlikView работает в оперативной памяти, к остальным серверным компонентам предъявляется требований немного:

• Жесткие диски сервера QlikView: можно использовать обычный SATA-диск, поскольку благодаря работе в оперативной памяти, QlikView не предъявляет требований к быстроте дисковых массивов (в отличие от OLAP куба, где диски обязательно должны быть быстрыми, и, следовательно, дорогими).
• Мощность сервера QlikView: Как правило, оптимальная мощность процессора – 4 ядра. Мощность процессора должна соответствовать нагрузке, которая возникала бы, если бы 80% пользователей одновременно задали какой-либо фильтр.
• RAM сервера QlikView: Требования к оперативной памяти (RAM) сервера зависят от объема анализируемой Вами информации. Нельзя рассчитывать объем оперативной памяти исходя из соотношения 1:1 от объема обрабатываемой информации. При загрузке данных в оперативную память QlikView происходит дополнительное сжатие данных за счет: поколоночного хранения и побитовой индексации, при которой в среднем информация может быть сжата более чем в 20 раз (или больше, в зависимости от количества повторяющихся данных). Для примера, в OLAP кубе, происходит все наоборот: абсолютно все поля должны быть заполнены и предрассчитаны, а скорость доступа достигается за счет «избыточности» информации в кубе. И если OLAP куб разворачивается в оперативной памяти – то для него надо гораздо (в разы) больше памяти, так как он не оптимизирован для in-memory работы. Даже у нас в России есть клиенты с огромными данными, использующие QlikView: Копейка, Альфастрахование, Компэл, а в мире таких клиентов множество. И оперативной памяти у них – разумное количество – от 16 до 128. Плюс ко всему – многие данные из ERP-систем и других источников нет необходимости загружать в QlikView, например, системные поля.

Некоторые примеры серверных конфигураций наших клиентов:

Специалисты Консультационной Группы АТК помогут оценить Вам необходимые технические требования к серверу. Обратиться за консультацией Вы можете, заполнив форму «Обратная связь» на нашем сайте, или позвонив по телефону +7 (495) 937-16-50.

С какими системами может интегрироваться QlikView?

QlikView может работать с разнообразными источниками. Запатентованная технология ассоциативного анализа позволяет строить BI-приложения, загружая данные из многих источников непосредственно в адресуемую оперативную память. Интеграция осуществляется благодаря использованию интерфейсов Open Database Connectivity/Object Linking and Embedding Database (ODBC/OLEDB). Источниками данных могут стать электронные таблицы, базы данных, хранилища данных, XML и HTML файлы, текстовые файлы и таблицы. В QlikView также реализован API-интерфейс для связи с SAP и Salesforce.com.

В нашей компании используется 1С: Предприятие. Будут ли какие-либо сложности с выгрузкой данных из него в QlikView?

Консультационной Группой АТК разработан QlikView 1C Коннектор, который позволяет выгружать данные из 1С с рекордной скоростью. Чтобы попробовать его в работе, Вы можете скачать триальную версию QlikView 1C Коннектора со специализированной секции нашего сайта.

Каковы ограничения QlikView по количеству источников?

Структура QlikView подразумевает возможность интеграции с любым количеством источников. Как в мировой, так и в российской практике внедрения QlikView, система успешно интегрировалась с десятками различных источников. Например, в начале проекта внедрения в ТД «Копейка» QlikView консолидировала информацию из более ста источников.

Каковы ограничения QlikView по количеству данных?

Выгрузка данных в QlikView с использованием механизмов сжатия информации. Однако, даже если объем данных после сжатия велик, ограничений по выгрузке нет. В практике Консультационной Группы АТК есть опыт загрузки в QlikView 45 терабайт информации. В мировой практике есть примеры загрузок больших масштабов.

Если использовать локальных клиентов с открытием документов с файл-сервера, будет ли возможность одновременного обращения нескольких клиентов к одному документу? Возникнет ли sharing violation?

Документ QlikView лежит на общедоступном ресурсе, на файл -сервере и доступной всем рабочей станции. Обращение пользователей к документу происходит только для загрузки его в оперативную память рабочей станции каждого пользователя. Так что sharing violation не возникнет.

Сложен ли переход с версии на версию и между типами серверов?

Переход между версиями и типами серверов осуществляется быстро и без проблем.

Как обеспечивается безопасность данных QlikView?

Система QlikView разработана для использования на корпоративном уровне и поэтому содержит все необходимые элементы информационной безопасности:

1. Система имеет 3-х звенную архитектуру. Это значит, что пользователь не имеет контакта с данными, а только с сервером.
2. Сервер QlikView содержит консоль безопасности, которая управляет доступом пользователей к данным системы
3. Все коммуникации между сервером и клиентом шифруются по 128 битовой схеме.
4. В системе ведется логирование всех действий пользователя
5. Обязательная аутентификация пользователя для входа в систему. Для этого может быть использована Windows AD.
6. Для входа в каждый документ можно дополнительно установить необходимость ввода логина и пароля
7. Для каждого пользователя (или для каждой роли пользователей) создаются разграничения прав доступа. Разграничения создаются по:
   1. Любому элементу любого измерения
   2. Любой закладке внутри модели
   3. Любому элементу на закладке
   4. Любому полю в представляемых таблицах
   5. Что касается мобильных устройств, то работа с данными ведется через браузер. Поэтому даже потеря мобильного устройства не приведет к утечке данных.

Какое обучение необходимо для начала работы с системой QlikView?

Обычное обучение состоит из 3-х частей и может быть проведено частично:

• QlikView Professional. 2 дня;
• QlikView Developer. 1 день;
• QlikView Advanced Developer. 1 день;
• QlikView администрирование сервера. 1 день.

Планы обучения могут быть скорректированы в соответствии с вашими задачами.

Подробнее об условиях обучения Вы можете прочесть в разделе  «Услуги/Обучение».

Нужно ли выделять отдельного специалиста на поддержку после проекта?

С администрированием сервера справится штатный системный администратор. Например, в компании Компэл после внедрения QlikView, штат BI-отдела компании не увеличился, хотя сотрудники BI-отдела занимаются не только администрированием решения, но и разработкой новых приложений QlikView.

Какие виды подключений клиентов предусмотрены в QlikView?

При работе с серверной версией системы существует несколько видов подключений клиентов:

• «Толстый», инсталлированный на рабочей станции, клиент;
•  Web-клиент (наиболее распространенный вид подключения). Для этого необходимо установить на рабочей станции plugin к любому из браузеров – Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera;
•  AJAX клиент – не требуется ничего предустанавливать;
•  iPhone клиент – для работы с iPhone;
•  iPad – для работы с iPad;
•  Android – для работы на телефонах, на которых установлена операционная система Android;
• Подключение через созданный пользовательский интерфейс.

Существует ли русифицированная версия QlikView?

Программа QlikView распространяется на английском языке, однако для каждой версии QlikView разработан русификатор. Для корректной работы приложения необходимо соответствие версии QlikView и версии русификатора. Сообщите нам версию используемого QlikView, и мы вышлем Вам соответствующий русификатор и инструкцию по установке русификатора. Запросить русификатор QlikView.

Где можно скачать руководство по работе в QlikView на русском языке?

Подробный мануал по работе с системой QlikView Вы скачиваете вместе с триальной версией QlikView. Руководство по первоначальной работе с QlikView и построению приложений QlikView можно скачать на нашем сайте. Скачать краткое руководство по работе с QlikView и построению приложений QlikView