Ответы на часто задаваемые вопросы

Что представляет собой QlikView 9?

QlikView 9 – это последняя версия аналитической (BI) платформы QlikView. Решение QlikView создано на основе технологии, относящейся к новому классу программного обеспечения для бизнес-аналитики, позволяющее достичь качественного роста эффективности организациям любого размера. QlikView дает пользователям практически безграничную возможность осуществлять всевозможные операции данными с невиданной прежде легкостью. Разработчики QlikView всесторонне изучили мнения пользователей и партнеров и учли их пожелания в этом новом продукте. В результате была создана аналитическая платформа, на сегодняшний день являющаяся наиболее передовой в отрасли.

Если использовать локальных клиентов с открытием документов с файл-сервера, будет ли возможность одновременного обращения нескольких клиентов к одному документу? Возникнет ли sharing violation?

Документ QlikView лежит на общедоступном ресурсе, на файл – сервере и доступной всем рабочей станции. Обращение пользователей к документу происходит только для загрузки его в оперативную память рабочей станции каждого пользователя. Так что sharing violation не возникнет.

В чем отличие использования серверной версии QlikView от использования нескольких локальных клиентов?

Для первых шагов работы вариант использования нескольких локальных клиентов применим, но есть ряд ограничений, о которых надо знать:

- Используется оперативная память КАЖДОЙ рабочей станции (при серверной работе – только оперативная память сервера) , то есть все рабочие станции должны быть хорошими.

- Практически нет защиты информации – в данном случае это двухзвенная схема, сам файл данных можно копировать, так как для его открытия QlikView надо иметь доступ к диску. При работе с сервером используется трехзвенная схема, то есть прямого доступа к документу нет, только через приложение. Хотя у каждого пользователя можно ввести логин и пароль и привязать то, что он видит внутри документа к логину.

- Нет возможности автоматического обновления данных в модели. Обновление данных происходит только при нажатии кнопки, соответственно должен быть ответственный за обновление (однако, в крайнем случае, можно написать макрос для автоматического обновления).

- При обновлении данные автоматически не обновятся у каждого пользователя (при работе с сервером – автоматически обновятся). Каждый пользователь должен выйти из документа и зайти.

- При выходе из документа система предлагает сохранить документ. Если ответить «ДА», то общий файл будет заменен на файл этого пользователя, и, если он делает это после обновления данных – все обновление будет утеряно.

- И в конце – не ограничение, а скорее, наоборот, замечание: при дальнейшей покупке сервера локальные пользователи могут быть переведены в серверные без доплаты.

Обязательно ли закупать поддержку QlikView?

При первоначальной покупке системы покупка поддержки, которая составляет 20% от стоимости лицензий, обязательна. Оплата поддержки на последующие годы – по решению заказчика.

Что входит в 20% поддержку?

В поддержку входит получение новых версий, сервис релизов, сервис паков, выпущенных во время действия программы поддержки, а так же техническая поддержка двух уровней: от компании «Консультационная Группа АТК» и от производителя – компании QlikTech.

20% за поддержку платятся только при первой закупке или при покупке каждой новой (дополнительной) лицензии? То есть можем ли мы минимизировать проценты за поддержку, разбив закупку на несколько этапов?

В данном случае 20% надо будет платить при покупке каждого толстого клиента, так как каждый толстый клиент рассматривается как отдельная лицензия. То есть, экономии не будет. При покупке сервера и серверных CALs, схема покупки, в которой годовая поддержка привязана к одной дате окончания поддержки, и, следовательно, при не единовременной покупке, за следующие покупки 20% надо платить не за 12, а на меньшее количество месяцев, возможна.

Какое обучение необходимо для начала работы с системой QlikView?

Обычное обучение состоит из 3-х частей и может быть проведено частично:

- Разработка. 2 дня.

- Написание скрипта загрузки, написание макросов, дизайн. 2 дня.

- Создание объектов визуализации, администрирование QlikView сервера. 1 день.

Планы обучения могут быть скорректированы в соответствии с вашими задачами.

Подробнее об условиях обучения Вы можете прочесть в разделе  «Услуги/Обучение».

Какие виды подключений клиентов предусмотрены в QlikView?

При работе с серверной версией системы существует несколько видов подключений клиентов:

-  «толстый», инсталлированный на рабочей станции, клиент

- Internet Explorer клиент (наиболее распространенный вид подключения). Для этого необходимо установить на рабочей станции plugin

- AJAX клиент – не требуется ничего предустанавливать

- iPhone клиент – для работы с iPhone

- iPad – для работы с iPad

- Android – для работы на телефонах, на которых установлена операционная система Android

Через созданный пользовательский интерфейс.

Существует ли русифицированная версия QlikView?

Для корректной работы приложения необходимо соответствие версии QlikView и версии русификатора. Сообщите нам версию используемого QlikView, и мы вышлем Вам соответствующий русификатор. Инструкцию по установке русификатора можно скачать по ссылке:

Инструкция по установке русификатора для QlikView 9, [0,5 Mb]

 

Если у Вас возникли вопросы, позвоните нам или пришлите их по электронной почте. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы!